Kontaktieren Sie uns!
Wir stehen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Ob Sie Unterstützung bei einer Buchung benötigen, Informationen zu unseren Agenturservices suchen oder einfach nur mit uns in Kontakt treten möchten
– unser Team ist für Sie da.
Service-Hotline
Für direkte Unterstützung am Counter und allgemeine Anfragen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: service@vtours-suisse.ch
Erreichbarkeit:
Montag - Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr
Direkter Kontakt über CETS
Wir sind ebenfalls über SER-Note / Retailer-Message erreichbar
Siehe Erreichbarkeit
Agenturservice
Haben Sie spezifische Fragen zu Kommissionen, Freischaltungen oder LSV-Einzügen?
Dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
E-Mail: sales@vtours-suisse.ch
Persönliche Betreuung vor Ort
Nutzen Sie die Gelegenheit, um direkt vor Ort über unsere Produkte, Angebote und mögliche Partnerschaften zu sprechen.
Für individuelle Beratungsgespräche und persönliche Termine in Ihrem Reisebüro oder Ihrer Filiale, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Für eine Terminvereinbarung kontaktieren Sie uns bitte unter:
Montag oder Dienstag nach Vereinbarung
An folgenden deutschen Feiertagen ist unser Team nicht erreichbar: *
Neujahr
Heilige Drei Könige
Karfreitag
Ostermontag
Tag der Arbeit
Christi Himmelfahrt
Pfingstmontag
Fronleichnam
Mariä Himmelfahrt
Tag der deutschen Einheit
Allerheiligen
1. Weihnachtsfeiertag
2. Weihnachtsfeiertag
Mittwoch, 1. Januar 2025
Montag, 6. Januar 2025
Freitag, 18. April 2025
Montag, 21. April 2025
Donnerstag, 01. Mai 2025
Donnerstag, 29. Mai 2025
Montag, 09. Juni 2025
Donnerstag, 19. Juni 2025
Freitag, 15. August 2025
Freitag, 03. Oktober 2025
Samstag, 01. November 2025
Donnerstag, 25. Dezember 2025
Freitag, 26. Dezember 2025
* In dieser Zeit werden keine Nachrichten oder E-Mails bearbeitet, und auch unsere Service-Hotline steht Ihnen nicht zu den regulären Öffnungszeiten zur Verfügung.
In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Pikettdienst von Hotelplan.
Ab dem darauffolgenden Werktag sind wir wieder wie gewohnt für Sie da und stehen Ihnen zu unseren regulären Geschäftszeiten zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!